第2章 迎合
傳言高爾夫
林小滿發(fā)現(xiàn)，云頂高爾夫俱樂部的果嶺像一面棱鏡，折射著不同人的模樣。
她的工作，便是在這些模樣間找到適配的節(jié)奏，像調(diào)試球桿的角度般，精準(zhǔn)契合每位客人的性格。
周三清晨的霧還沒散，李薇就踩著十厘米的高跟鞋走進(jìn)會(huì)所。
她是做奢侈品**的，每次來都穿得一絲不茍，香奈兒的套裝下擺永遠(yuǎn)熨得沒有一絲褶皺，連高爾夫球都要選珍珠白的限量款。
“小林，今天球車要提前十分鐘備好，我討厭等。”
李薇的聲音帶著慣有的利落，林小滿早己在球車上放好了她慣用的左手手套，還額外備了塊絲質(zhì)方巾——上次李薇說棉質(zhì)毛巾會(huì)勾壞她的袖口。
到了5號洞，李薇的球偏了方向，落在了長草區(qū)。
她皺著眉踢了踢草葉，語氣有些煩躁：“這草怎么這么長？”
林小滿沒接話，默默從球包里拿出測距儀：“李姐，從這里到旗桿135碼，長草區(qū)阻力大，建議用7號鐵，桿頭稍微朝下壓一點(diǎn)，能減少草的纏繞。”
她邊說邊蹲下身，用手指比劃著揮桿的軌跡。
李薇照著試了試，白球果然從長草里鉆出來，穩(wěn)穩(wěn)落在果嶺邊。
收桿時(shí)，李薇難得笑了笑，把絲質(zhì)方巾遞給林小滿：“擦汗吧，今天多虧你。”
周五下午來的老周則完全是另一種風(fēng)格。
他是退休的大學(xué)教授，總穿一件洗得發(fā)白的格子襯衫，球包上還貼著孫子畫的奧特曼貼紙。
老周打球不著急，每桿之前都要慢悠悠地擦?xí)呵颍袝r(shí)還會(huì)跟林小滿聊起他教過的學(xué)生：“當(dāng)年有個(gè)孩子，跟你一樣細(xì)心，做實(shí)驗(yàn)時(shí)連試劑滴數(shù)都不差。”
林小滿就站在旁邊聽，手里握著計(jì)分卡，等他聊完再輕聲報(bào)距離。
有次老周打了個(gè)臭球，球首接飛進(jìn)了沙坑，他自己先笑了：“老嘍，手眼不協(xié)調(diào)了。”
林小滿也跟著笑，遞過沙桿：“周教授，沙坑的沙今天挺松，您站穩(wěn)了，桿頭輕輕往下扎，就能把球挑出來。”
老周照做，雖然球沒上果嶺，但也離旗桿不遠(yuǎn)。
他拍了拍林小滿的肩膀：“小姑娘，你比我那老伴還耐心。”
最讓林小滿費(fèi)心思的是陳昊。
他是做互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的，每次來都帶著電腦，打球時(shí)手機(jī)響個(gè)不停。
“小林，先等我十分鐘，這個(gè)合同必須現(xiàn)在簽。”
陳昊說著就蹲在球道邊敲鍵盤，手指在屏幕上飛快地滑動(dòng)。
林小滿就推著球車在旁邊等，把他的球桿按順序擺好，還從球包里拿出驅(qū)蚊水——球道旁的蚊子多，她記得陳昊上次被咬了好幾個(gè)包。
等陳昊忙完，她才輕聲說：“陳總，現(xiàn)在風(fēng)速每秒1.5米，順風(fēng)，發(fā)球用1號木桿，能多打10碼。”
陳昊點(diǎn)點(diǎn)頭，匆匆站上發(fā)球臺(tái)，揮桿后又拿起手機(jī)。
林小滿卻沒閑著，眼睛緊緊盯著白球的軌跡，等球落地后立刻報(bào)出位置：“在球道右側(cè)，距離果嶺還有150碼。”
陳昊聽了，加快腳步往球的方向走，嘴里還在跟電話那頭的人說：“方案就按剛才說的改，我打完這洞給你回過去。”
有次俱樂部辦客戶答謝賽，林小滿負(fù)責(zé)陪一位叫張總的客人。
張總平時(shí)不茍言笑，打球時(shí)也很少說話，每桿都打得格外認(rèn)真。
到了18號洞，這是最后一洞，張總只要再打一桿帕就能贏。
他站在果嶺上，盯著球和旗桿看了很久，遲遲沒推桿。
林小滿知道他在緊張，輕聲說：“張總，果嶺的坡度是1度上坡，草紋往南順，推的時(shí)候往北邊偏一點(diǎn)，力度不用太大，球會(huì)順著坡度滾向洞口。”
張總側(cè)過頭看了她一眼，點(diǎn)了點(diǎn)頭。
推桿時(shí)，白球果然沿著林小滿說的路線滾動(dòng)，最終落進(jìn)洞杯。
張總愣了一下，隨即露出了笑容：“小姑娘，你很專業(yè)。”
賽后，他特意跟俱樂部經(jīng)理夸了林小滿：“這個(gè)球童，不僅懂球，還懂怎么讓人放松。”
日子久了，林小滿漸漸摸清了不同人的相處方式：對急性子的客人，她會(huì)提前把準(zhǔn)備工作做好，報(bào)信息時(shí)簡潔明了；對慢性子的客人，她會(huì)耐心陪伴，聽他們聊家常；對緊張的客人，她會(huì)用專業(yè)的建議幫他們穩(wěn)定心態(tài)。
有人問她：“每天要迎合這么多人，不累嗎？”
林小滿笑著搖頭：“其實(shí)不是迎合，是理解。
每個(gè)人來球場都有自己的心情和目的，我做的，只是幫他們在揮桿的時(shí)候，能少一點(diǎn)顧慮，多一點(diǎn)安心。”
那天傍晚，林小滿送走最后一位客人，看著夕陽下的果嶺，突然覺得自己像個(gè)“果嶺翻譯官”——她能讀懂客人沒說出口的需求，能化解他們的煩躁和緊張，能讓不同性格的人，都在這片草地上找到屬于自己的快樂。
而那些客人，也漸漸記住了這個(gè)細(xì)心的08號球童：李薇會(huì)帶進(jìn)口的巧克力給她，老周會(huì)跟她分享自己寫的書，陳昊會(huì)偶爾跟她聊起創(chuàng)業(yè)的趣事，張總則會(huì)在比賽后給她遞一瓶冰礦泉水。
果嶺之上，沒有一模一樣的客人，也沒有一成不變的相處方式。
林小滿知道，她要做的，就是帶著這份細(xì)心和理解，繼續(xù)在這片草地上，陪伴每一個(gè)前來的人，打好多每一桿。
她的工作，便是在這些模樣間找到適配的節(jié)奏，像調(diào)試球桿的角度般，精準(zhǔn)契合每位客人的性格。
周三清晨的霧還沒散，李薇就踩著十厘米的高跟鞋走進(jìn)會(huì)所。
她是做奢侈品**的，每次來都穿得一絲不茍，香奈兒的套裝下擺永遠(yuǎn)熨得沒有一絲褶皺，連高爾夫球都要選珍珠白的限量款。
“小林，今天球車要提前十分鐘備好，我討厭等。”
李薇的聲音帶著慣有的利落，林小滿早己在球車上放好了她慣用的左手手套，還額外備了塊絲質(zhì)方巾——上次李薇說棉質(zhì)毛巾會(huì)勾壞她的袖口。
到了5號洞，李薇的球偏了方向，落在了長草區(qū)。
她皺著眉踢了踢草葉，語氣有些煩躁：“這草怎么這么長？”
林小滿沒接話，默默從球包里拿出測距儀：“李姐，從這里到旗桿135碼，長草區(qū)阻力大，建議用7號鐵，桿頭稍微朝下壓一點(diǎn)，能減少草的纏繞。”
她邊說邊蹲下身，用手指比劃著揮桿的軌跡。
李薇照著試了試，白球果然從長草里鉆出來，穩(wěn)穩(wěn)落在果嶺邊。
收桿時(shí)，李薇難得笑了笑，把絲質(zhì)方巾遞給林小滿：“擦汗吧，今天多虧你。”
周五下午來的老周則完全是另一種風(fēng)格。
他是退休的大學(xué)教授，總穿一件洗得發(fā)白的格子襯衫，球包上還貼著孫子畫的奧特曼貼紙。
老周打球不著急，每桿之前都要慢悠悠地擦?xí)呵颍袝r(shí)還會(huì)跟林小滿聊起他教過的學(xué)生：“當(dāng)年有個(gè)孩子，跟你一樣細(xì)心，做實(shí)驗(yàn)時(shí)連試劑滴數(shù)都不差。”
林小滿就站在旁邊聽，手里握著計(jì)分卡，等他聊完再輕聲報(bào)距離。
有次老周打了個(gè)臭球，球首接飛進(jìn)了沙坑，他自己先笑了：“老嘍，手眼不協(xié)調(diào)了。”
林小滿也跟著笑，遞過沙桿：“周教授，沙坑的沙今天挺松，您站穩(wěn)了，桿頭輕輕往下扎，就能把球挑出來。”
老周照做，雖然球沒上果嶺，但也離旗桿不遠(yuǎn)。
他拍了拍林小滿的肩膀：“小姑娘，你比我那老伴還耐心。”
最讓林小滿費(fèi)心思的是陳昊。
他是做互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的，每次來都帶著電腦，打球時(shí)手機(jī)響個(gè)不停。
“小林，先等我十分鐘，這個(gè)合同必須現(xiàn)在簽。”
陳昊說著就蹲在球道邊敲鍵盤，手指在屏幕上飛快地滑動(dòng)。
林小滿就推著球車在旁邊等，把他的球桿按順序擺好，還從球包里拿出驅(qū)蚊水——球道旁的蚊子多，她記得陳昊上次被咬了好幾個(gè)包。
等陳昊忙完，她才輕聲說：“陳總，現(xiàn)在風(fēng)速每秒1.5米，順風(fēng)，發(fā)球用1號木桿，能多打10碼。”
陳昊點(diǎn)點(diǎn)頭，匆匆站上發(fā)球臺(tái)，揮桿后又拿起手機(jī)。
林小滿卻沒閑著，眼睛緊緊盯著白球的軌跡，等球落地后立刻報(bào)出位置：“在球道右側(cè)，距離果嶺還有150碼。”
陳昊聽了，加快腳步往球的方向走，嘴里還在跟電話那頭的人說：“方案就按剛才說的改，我打完這洞給你回過去。”
有次俱樂部辦客戶答謝賽，林小滿負(fù)責(zé)陪一位叫張總的客人。
張總平時(shí)不茍言笑，打球時(shí)也很少說話，每桿都打得格外認(rèn)真。
到了18號洞，這是最后一洞，張總只要再打一桿帕就能贏。
他站在果嶺上，盯著球和旗桿看了很久，遲遲沒推桿。
林小滿知道他在緊張，輕聲說：“張總，果嶺的坡度是1度上坡，草紋往南順，推的時(shí)候往北邊偏一點(diǎn)，力度不用太大，球會(huì)順著坡度滾向洞口。”
張總側(cè)過頭看了她一眼，點(diǎn)了點(diǎn)頭。
推桿時(shí)，白球果然沿著林小滿說的路線滾動(dòng)，最終落進(jìn)洞杯。
張總愣了一下，隨即露出了笑容：“小姑娘，你很專業(yè)。”
賽后，他特意跟俱樂部經(jīng)理夸了林小滿：“這個(gè)球童，不僅懂球，還懂怎么讓人放松。”
日子久了，林小滿漸漸摸清了不同人的相處方式：對急性子的客人，她會(huì)提前把準(zhǔn)備工作做好，報(bào)信息時(shí)簡潔明了；對慢性子的客人，她會(huì)耐心陪伴，聽他們聊家常；對緊張的客人，她會(huì)用專業(yè)的建議幫他們穩(wěn)定心態(tài)。
有人問她：“每天要迎合這么多人，不累嗎？”
林小滿笑著搖頭：“其實(shí)不是迎合，是理解。
每個(gè)人來球場都有自己的心情和目的，我做的，只是幫他們在揮桿的時(shí)候，能少一點(diǎn)顧慮，多一點(diǎn)安心。”
那天傍晚，林小滿送走最后一位客人，看著夕陽下的果嶺，突然覺得自己像個(gè)“果嶺翻譯官”——她能讀懂客人沒說出口的需求，能化解他們的煩躁和緊張，能讓不同性格的人，都在這片草地上找到屬于自己的快樂。
而那些客人，也漸漸記住了這個(gè)細(xì)心的08號球童：李薇會(huì)帶進(jìn)口的巧克力給她，老周會(huì)跟她分享自己寫的書，陳昊會(huì)偶爾跟她聊起創(chuàng)業(yè)的趣事，張總則會(huì)在比賽后給她遞一瓶冰礦泉水。
果嶺之上，沒有一模一樣的客人，也沒有一成不變的相處方式。
林小滿知道，她要做的，就是帶著這份細(xì)心和理解，繼續(xù)在這片草地上，陪伴每一個(gè)前來的人，打好多每一桿。