小說《意外理賠員》一經上線便受到了廣大網友的關注，是“愛吃沙棘油的科特”大大的傾心之作，小說以主人公林易張誠之間的感情糾葛為主線，精選內容：空調賣力地嗡鳴著，吐出勉強算是涼爽的空氣，與窗外初夏的、開始變得毒辣的日頭隔著雙層玻璃對峙。辦公室里彌漫著一種混合了咖啡因、打印機墨粉和疲憊的氣息。林易坐在格子間里，像一顆被釘死在工位上的螺絲。他剛結束一通長達西十五分鐘的電話，安撫一位因為寵物醫療險賠付額度問題而暴跳如雷的客戶，此刻正對著電腦屏幕上密密麻麻的理賠申請表發呆。表格的每一行、每一列都在無聲地尖叫，榨取著他所剩無幾的精力。五年了。從懷揣...

空調賣力地嗡鳴著，吐出勉算是涼爽的空氣，與窗初夏的、始變得毒辣的頭隔著層玻璃對峙。

辦公室彌漫著種混合了咖啡因、打印機墨粉和疲憊的氣息。

林易坐格子間，像顆被釘死工位的螺絲。

他剛結束長達西鐘的話，安撫位因為寵物醫療險付額度問題而暴跳如雷的客戶，此刻正對著腦屏幕密密麻麻的理請表發呆。

表格的每行、每列都聲地尖，榨取著他所剩幾的力。

年了。

從懷揣著些許“維護正義、查明相”幻想的社新鮮，變如今寰宇保險公司理調查部個練、麻木、甚至帶點 yniim 的資深“社畜”。

變化的僅僅是眼的眼圈和逐漸后退的發際，更是某種西的磨損。

當年次跟著師傅出場，到禍死者扭曲的殘骸，他躲角落吐得昏地，整整。

而，他可以核驗堆血模糊的事故照片，面改地啃完個便店來的、硬邦邦的明治。

他的辦公桌是整個部門“整齊”也“有”的——左邊是待處理的文件山，搖搖欲墜；右邊是己完的文件丘陵，勉算是個就。

那盆綠蘿是唯的生機，藤蔓蠻生長，要把他那個印著“寰宇保險，保您寰宇憂”（“憂”兩個字己經磨得清了）的克杯徹底纏繞起來。

杯子泡著濃得像藥的茶渣，是他對抗然來襲的困倦的唯武器。

“叮咚——”桌角的機屏幕頑地亮起，條推的公司公告彈了出來，背景是刺目的猩紅。

標題是《關于新輪績效優化與考核標準調整的知》。

林易用點就知道面是什么容：更苛刻的結案限，更復雜的流程節點，更低的差錯容忍率，以及隱藏冠冕堂詞句的、更度的壓榨。

他嗤笑聲，指準而迅速地劃，刪除了知。

動作流暢，帶絲猶豫，就像過去幾年他重復過數次的那樣。

這家公司，你需要思考，只需要執行和適應，適應斷變化、遠向資本傾斜的規則。

他端起克杯，將面涼透的苦茶飲而盡，試圖用致的苦澀沖刷掉喉頭那股因睡眠睡眠足和長期盯著屏幕而產生的惡感。

就這，話尖銳地響了起來，打破了格子間沉悶的鍵盤敲擊聲。

“林易。”

聽筒來部門主管周經理那有的、帶著鼻腔鳴和容置疑權的聲音，“活兒先，錦繡苑那邊有個急案，墜樓。

死者張誠，承基實業的板，是我們的重要客戶。

家屬那邊己經鬧了陣子了，響。

你經驗，去處理，資料發你郵箱了，盡給我初步報告。”

“明了，周經理，出發。”

林易的聲音穩，聽出絲毫被臨抓差的滿或即將面對棘場面的緊張。

他早就習慣了。

掛斷話，他順點郵箱那個標注著“緊急”的壓縮包。

死者張誠的基本信息、保詳、以及場初步報告和幾張照片跳了出來。

照片是從遠處拍攝的，棟氣派的獨棟別墅，樓露臺區域拉著警戒，隱約可見地面深的、規則的片印記。

報告文字冰冷而簡潔：今晨七晨七許，保潔發戶主張誠仰臥于層露臺，顱骨粉碎骨折，當場死亡。

場門窗完，明顯打掙扎痕跡。

書房書桌有空酒瓶和酒杯，初步判斷為酒后于二樓書房失足墜落。

又個功的商，次酒作用的意終結。

起來清晰明了，幾乎是標準模板式的“非正常死亡”理案。

這種案子，關鍵于查明什么驚的相，而于如何效地完流程，安撫家屬（要動用理堵嘴），維護公司聲譽和益。

林易關掉頁面，動作落地站起身。

他拎起掛椅背那件半舊但熨燙整的西裝——這是他對這份工作后的、形式的尊重。

檢查了公司配發的板腦和錄音筆的量，又從抽屜拿出個裝有、鞋、光、鏡和型卷尺的便攜勘察包，塞進公文袋。

走出辦公樓，后的熱浪撲面而來，帶著城市有的尾氣和塵土味。

他步走向那輛同樣是公司配發的、灰撲撲的雪佛蘭，拉門坐了進去。

子匯入流，朝著城有名的區錦繡苑駛去。

林易握著方向盤，眼靜地望著前方。

對他而言，這又是次例行的出，份需要他用專業和冷靜去面對的“工作”。

他并知道，這次的“例行公事”，即將為他原本眼望到頭的社畜生，撕道往完同界的裂縫。