地府鍋了。

起因是閻王爺知抽了哪門子風，清早（如地府也清早的話）過鬼域廣播宣布，即起，所有部門，至殿閻羅，至基層鬼差，面推行KPI考核度。

間，哀嚎遍，鬼哭嚎的貝硬生生拔了幾度。

八層地獄那邊據說當場就有幾個惡鬼嚇得魂飛魄散，首接觸發了額減刑，倒也算意之喜。

但我，孟婆，奈何橋記憶清零部的油條，對此嗤之以鼻。

KPI？

呵，聽著就像陽間那些短命公司折出來的新鮮玩意兒。

跟我有什么關系？

我端著那用了幾年的青銅湯勺，慢悠悠地攪動著鍋咕嚕冒泡的渾濁湯液。

橋排隊的亡魂隊伍長得望到頭，個個面如死灰，眼空洞。

他們需需要KPI？

他們只需要忘掉前塵，趕緊胎。

我的工作簡粹：熬湯，遞碗，著他們喝去，然后走。

復，年復年，年變。

什么考核，什么指標，能比亡魂順過橋更重要？

簡首是脫褲子屁——多此舉。

“孟姐，聽說了嗎？

這次是來的！”

旁邊負責引導亡魂的鬼差張過來，張慘的臉寫滿了焦慮，“聽說業績達標，的要被調去油鍋部或者刀山部輪崗！”

我眼皮都沒抬：“慌什么？

塌來有閻王爺頂著。

再說了，我們這兒還能怎么考核？

數頭？

我們每過橋的亡魂數量，那是板釘釘的嗎？”

張還想說什么，陣急促的腳步聲打斷了他。

只見個穿著筆挺西裝，頭發梳得絲茍，還拿著個亮閃閃板腦的年輕判官，群鬼差的簇擁，風風火火地走到了奈何橋頭。

他胸前別著個嶄新的工牌：記憶清零部經理，李修然。

哦，新來的。

聽說剛從什么“陽間管理學院”鍍回來，空降的領導。

我嘀咕，面依舊瀾驚，繼續我的攪湯業。

李修然清了清嗓子，那聲音透過擴音法器遍了整個奈何橋區域，連橋忘川河水的嗚咽聲都壓去了幾。

“各位同事，我是新部門經理李修然。”

他推了推鼻梁的絲眼鏡，鏡片反著幽幽的鬼火，“想家己經聽說了閻王關于KPI考核的指示。

這并非兒戲，而是地府走向化、效化管理的重要步！”

周圍頓片死寂，連亡魂都停止了蠕動，齊刷刷地向這位新官。

“我們記憶清零部，作為亡魂輪回流程的關鍵，責重，更要勇于革新，走前列！”

李修然語氣昂，指板劃拉著，“從個月起，本部門將試行新的KPI考核標準！”

來了來了，重點來了。

我冷笑，倒要這陽間回來的能玩出什么花樣。

“首先，亡魂處理數量，這依然是基礎指標。”

李修然頓了頓，似乎很滿意己的懸念，“但，這遠遠夠！”

他了音量：“我們還要引入個新的考核維度！”

“，遺忘效率！”

他豎起根指，“能僅僅是喝了湯，我們要確保亡魂能短間，徹底地忘記前塵往事！

相關數據將由轉生司反饋。”

底來陣壓抑的抽氣聲。

這怎么量化？

難道還要給每個喝湯的亡魂腦部掃描？

“二，客戶滿意度！”

李修然又豎起二根指，“沒錯，就是客戶滿意度！

我們定期對即將胎的亡魂進行抽樣調查，詢問他們對遺忘過程的驗。

服務態度、等待間、甚至是湯的感，都將納入評！”

我差點沒把湯勺扔出去。

感？

幾年來孟婆湯就是這個味兒，誰滿意？

滿意憋著！

還客戶？

他們是被押過來的囚徒，是來享受服務的帝！

“，”李修然的嘴角勾起絲意味深長的笑意，豎起了根指，“湯品創新！”

“什么玩意兒？”

我終于忍住，脫而出。

李修然的目光銳地掃了過來，定格我身。

他顯然認出了我這個“員工”。

“孟婆是吧？”

他語氣淡，卻帶著容置疑的壓力，“進步，地府也要與俱進。

幾年變的湯方，難道就沒有優化的空間嗎？

我們需要根據同亡魂的‘用戶畫像’，研發同味、同功效的孟婆湯，比如‘加班狗專屬瞬間失憶湯’，‘失者供痛忘水’等等，升用戶驗，彰顯我們部門的專業！”

周圍片嘩然。

我著他那張年輕卻寫滿“改革”、“績效”、“數據”的臉，再己這把古樸的湯勺，以及鍋那滾了年的渾濁液。

種前所未有的荒謬感和危機感，如同忘川河底的寒氣，悄聲息地鉆進了我的骨髓。

我的鐵飯碗，像……的要保住了？

李修然沒再我，繼續宣布著各種細則和評標準，那些陌生的詞匯如同冰雹般砸來，砸得所有都暈頭轉向。

我默默低頭，著湯鍋映出的己那張模糊清、似乎亙古變的臉。

湯品創新……客戶滿意度……遺忘效率……這地府，怕是的要變了。

而我這條奈何橋邊躺了幾年的咸魚，似乎再也躺去了。