重生做美發(fā)
第1章 經(jīng)營好自己
如再給你次機,你還選擇發(fā)嗎?
很多發(fā)型師當初進入這個行業(yè),可能只有兩個念頭:個是“我喜歡”,另個是“我想靠養(yǎng)活己”。
可正走進店,面對的是長間站立、汗水與藥水味混合的空氣,還有復的洗剪吹。
那種理想和實之間的落差,誰沒過?
你可能動過數(shù)次念頭:“要個輕松點的工作吧?”
“朋友們都去商、跑賣,我是是也該轉(zhuǎn)行?”
可當你見顧客從鏡子笑出來的那刻,當你知道己的把剪刀能改變別整的,你發(fā)——這份業(yè)只是糊,它承載著個的“就感”。
發(fā)是地動剪刀、調(diào)劑。
它更像是:種藝術(shù):頭發(fā)是畫布,風格是你的簽名。
種陪伴:顧客從陌生到朋友,你們的關(guān)系比她跟她男朋友還要長。
種修行:技術(shù)練,也磨,你慢慢學耐、洞察和理解。
如生再給次機,你還是走進發(fā)店?
答案因而異,但很多明:發(fā),可能讓你暴,但它能讓你有個舞臺,能讓你把“藝”變“作品”,把“作品”變“碑”,后為別“離的那個”。
發(fā)是唯的路,但它是條讓數(shù)找到我價值的路。
如重新選擇,你或許仍猶豫,但當你想起顧客離那句:“次還找你”,概就有了答案。
——因為發(fā),僅僅是工作,它早就了生活。
正的發(fā)型師,是靠討客戶,而是擁有”力量感“的。
發(fā)型這行了,你發(fā)——技術(shù)遠學完,客戶遠有意見,正決定你能走多遠的,從來是你那把剪刀,而是你的那份“狀態(tài)”。
很多剛?cè)胄械陌l(fā)型師,喜歡用討的方式留住顧客:她說短你就剪短,她說卷你就燙卷,翼翼地滿足每個要求,生怕顧客走了,生意了。
有候顧客說了句“太滿意”,你晚都失眠。
但后來你明:正讓顧客留來的,從來是你有多聽話,而是你有沒有那份“足夠清醒的判斷力”和“的審主張”。
我們這個行業(yè),有候很容易把“服務(wù)”變“取悅”。
你覺地迎合每個,把發(fā)型個“被認可的工具”,拼命想證明己“很剪很專業(yè)”,但你知道的是——如你貧瘠,就把每個差評都當作生否定。
如你過度依賴客戶的喜歡,就每次流失后懷疑己存的價值。
我見過太多發(fā)型師,把“客戶滿意”當終目標,卻忽略了己的力消耗——你越執(zhí)著于“被喜歡”,越容易失去己。
正的長,是變得圓滑、故、懂得“菜”,而是逐漸長出屬于己的風格系統(tǒng),你知道你擅長什么、你堅持什么、你為誰服務(wù),也清楚誰適合你。
我們當然要服務(wù)業(yè),但是“委屈己”的服務(wù)業(yè)。
你可以溫柔、可以專業(yè)、可以聆聽,但你也須清楚:你是靠“取悅”名的,而是靠“核”站穩(wěn)的。
個正的發(fā)型師,是剪了多頭、考了多證,而是他終于再把“客戶的評價”當生的歸屬感,再因界風吹草動而焦慮耗,而是能堅定地說:“我剪的是你的頭發(fā),但我的生活,只聽我己的。”
個浪漫又專業(yè)的,有審,有判斷,有主張,也有溫度。
發(fā)型是你藝的呈,但是你價值的根本。
經(jīng)營事業(yè)易,請先經(jīng)營己!
很多發(fā)型師當初進入這個行業(yè),可能只有兩個念頭:個是“我喜歡”,另個是“我想靠養(yǎng)活己”。
可正走進店,面對的是長間站立、汗水與藥水味混合的空氣,還有復的洗剪吹。
那種理想和實之間的落差,誰沒過?
你可能動過數(shù)次念頭:“要個輕松點的工作吧?”
“朋友們都去商、跑賣,我是是也該轉(zhuǎn)行?”
可當你見顧客從鏡子笑出來的那刻,當你知道己的把剪刀能改變別整的,你發(fā)——這份業(yè)只是糊,它承載著個的“就感”。
發(fā)是地動剪刀、調(diào)劑。
它更像是:種藝術(shù):頭發(fā)是畫布,風格是你的簽名。
種陪伴:顧客從陌生到朋友,你們的關(guān)系比她跟她男朋友還要長。
種修行:技術(shù)練,也磨,你慢慢學耐、洞察和理解。
如生再給次機,你還是走進發(fā)店?
答案因而異,但很多明:發(fā),可能讓你暴,但它能讓你有個舞臺,能讓你把“藝”變“作品”,把“作品”變“碑”,后為別“離的那個”。
發(fā)是唯的路,但它是條讓數(shù)找到我價值的路。
如重新選擇,你或許仍猶豫,但當你想起顧客離那句:“次還找你”,概就有了答案。
——因為發(fā),僅僅是工作,它早就了生活。
正的發(fā)型師,是靠討客戶,而是擁有”力量感“的。
發(fā)型這行了,你發(fā)——技術(shù)遠學完,客戶遠有意見,正決定你能走多遠的,從來是你那把剪刀,而是你的那份“狀態(tài)”。
很多剛?cè)胄械陌l(fā)型師,喜歡用討的方式留住顧客:她說短你就剪短,她說卷你就燙卷,翼翼地滿足每個要求,生怕顧客走了,生意了。
有候顧客說了句“太滿意”,你晚都失眠。
但后來你明:正讓顧客留來的,從來是你有多聽話,而是你有沒有那份“足夠清醒的判斷力”和“的審主張”。
我們這個行業(yè),有候很容易把“服務(wù)”變“取悅”。
你覺地迎合每個,把發(fā)型個“被認可的工具”,拼命想證明己“很剪很專業(yè)”,但你知道的是——如你貧瘠,就把每個差評都當作生否定。
如你過度依賴客戶的喜歡,就每次流失后懷疑己存的價值。
我見過太多發(fā)型師,把“客戶滿意”當終目標,卻忽略了己的力消耗——你越執(zhí)著于“被喜歡”,越容易失去己。
正的長,是變得圓滑、故、懂得“菜”,而是逐漸長出屬于己的風格系統(tǒng),你知道你擅長什么、你堅持什么、你為誰服務(wù),也清楚誰適合你。
我們當然要服務(wù)業(yè),但是“委屈己”的服務(wù)業(yè)。
你可以溫柔、可以專業(yè)、可以聆聽,但你也須清楚:你是靠“取悅”名的,而是靠“核”站穩(wěn)的。
個正的發(fā)型師,是剪了多頭、考了多證,而是他終于再把“客戶的評價”當生的歸屬感,再因界風吹草動而焦慮耗,而是能堅定地說:“我剪的是你的頭發(fā),但我的生活,只聽我己的。”
個浪漫又專業(yè)的,有審,有判斷,有主張,也有溫度。
發(fā)型是你藝的呈,但是你價值的根本。
經(jīng)營事業(yè)易,請先經(jīng)營己!