拙的方式表達。
“喂，新來的，你讓她去找李主任？李主任今天外出開會了啊。”小張湊過來小聲提醒我。
我笑了笑：“我知道，但是讓老人跑一趟二樓，總比在這里跟我們吵架強。等她下來，我應該已經幫她把材料準備得差不多了。”
小張一臉不可思議地看著我：“你瘋了吧？那些材料需要跑好幾個部門才能開齊！”
這新來的也太愛管閑事了吧，到時候辦不成又要被投訴。
2
我沒理會小張心里的吐槽，開始快速整理需要的文件清單。
剛把材料整理好，王大媽就氣喘吁吁地從二樓下來：“我就知道你們騙人！李主任根本不在！”
我趕緊迎上去：“大媽您別急，我剛才聯系了李主任，他特意交代我先幫您處理。”
“您看，需要的材料我都幫您整理好了清單，還幫您預約了下午的****通道。”
王大媽愣在原地，臉上的怒氣慢慢變成了困惑：“你……你說真的？”
我把自己整理好的文件夾遞給她：“這里面是所有需要準備的材料清單，還有各個部門的辦公地點和****。”
“我已經幫您跟其中幾個部門打過招呼了，您過去直接就行。”
王大媽接過文件夾，手有些發抖：“可是我都不認識這些地方……”
上了年紀的老人，最怕跑這些部門，大字不認識幾個也不會用互聯網。
“要不這樣，”我看了看時間，“我上午的工作快結束了，下午我陪您一起去辦吧。”
“真的？”王大**眼睛一下子亮了，但隨即又擺擺手，“不行不行，太麻煩你了，你還要上班呢。”
“不麻煩的。”我笑著說，“幫助居民解決問題本來就是我的工作。”
王大媽盯著我看了好久，突然伸手拍了拍我的肩膀：“已經很久沒有人這么耐心地幫我這個老太婆了……”
看著她微微發紅的眼眶，我突然覺得，這個莫名其妙的能力好像也不是那么糟糕。
至少，它能讓我真正理解這些老人心里在想什么。
“那咱們就說定了，下午一點半我在