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他點了“是”。
又勾了“ANCA抗體抗磷脂抗體”……每勾一個,就彈一次窗。最后提交時,彈窗匯總:您為患者陳秀蘭申請了4項非路徑檢查,預計增加費用約1200元,延長住院日1-2天。如最終檢查結果為陰性,將記為“過度醫療”,累計扣1.5分。請確認。
1.5分。科室月度KPI總分100分,1.5分意味著全科人均獎金少兩百塊。更重要的是,三甲復審的專家來了,抽查病歷時看到這些“非必要檢查”,科室的“臨床路徑符合率”就要丟分。
林逸的手停在鼠標上。
走廊傳來腳步聲,是隔壁組的張醫生,哼著歌路過,探進頭:“林哥,還不下班?喲,看片子呢。這病例簡單啊,放兩個支架,達標出院,多好。別想太復雜,越想越累。”
簡單。是啊,如果只看那85%的狹窄,一切都簡單。按路徑走,三天后陳秀蘭就能出院,病歷漂亮,數據完美,科室加分,領導滿意。
他點了“確認提交”。
屏幕變紅,跳出大字:警告!您已嚴重偏離標準路徑!系統已自動記錄,并通知科室主任及質控科。
幾乎同時,手機震動。馬主任的微信,只有三個字:“來我辦公室。”
二、質控談話
主任辦公室里煙霧繚繞。馬主任沒開燈,電腦屏幕的光映在他臉上,藍熒熒的。
“坐。”他指了指對面。
林逸坐下。辦公桌上攤著幾份打印文件,最上面那份是《心內科5月醫療質量分析報告》,他的照片貼在右上角,下面一排數據:臨床路徑符合率89.7%(科室平均92.4%),次均費用12833元(超目標833元),患者滿意度96.1%(科室最高)。
“滿意度你是最高的。”馬主任彈了彈煙灰,“病人喜歡你,說你耐心,解釋得細。這是你的優點。”
林逸沒說話,等“但是”。
“但是。”馬主任果然說,“醫療不是服務業,滿意度和醫療質量不能劃等號。你花二十分鐘跟病人解釋血管炎的可能性,病人覺得你負責,滿意了。但這二十分鐘,按標準,你應該下手術醫囑,安排術前準備。你多了二十分鐘解釋,就少了二十分鐘
小說簡介
金牌作家“宜昌豹哥”的現代言情,《標準病程》作品已完結,主人公:林逸陳秀蘭,兩人之間的情感糾葛編寫的非常精彩:零、入院記錄患者:陳秀蘭,女,68歲。主訴:反復胸悶、氣促3個月,加重1天。入院診斷:冠心病,不穩定型心絞痛,心功能Ⅱ級。主管醫師:林逸,心血管內科主治醫師,工號3705。特別備注:本院第3次“三甲復審”重點追蹤病例。請嚴格按《標準診療路徑V3.1》執行。林逸在電子病歷上敲下最后一個字,點擊保存。屏幕彈窗:該病例已納入“醫療質量智能監測系統”,編號CXL-2025-043。系統將自動比對診療行為與...